Cada vez más personas preguntan a un asistente de inteligencia artificial antes de buscar en Google: "¿qué agencia de marketing me recomiendas en Valencia?", "¿dónde reparo mi carro en Puerto Ordaz?". Si tu empresa no aparece en esas respuestas, ese cliente no llega a conocerte. El GEO (Generative Engine Optimization) es el trabajo de preparar tu marca para que esos asistentes la entiendan, confíen en ella y la recomienden.
SEO, AEO y GEO: en qué se diferencian
- SEO: posicionar páginas en los resultados de Google y Google Maps.
- AEO (Answer Engine Optimization): estructurar el contenido para dar respuestas directas, que Google pueda mostrar como fragmento destacado y los asistentes de voz puedan leer. Lo explicamos en ¿Qué es el AEO?
- GEO: lograr que los modelos de IA —Gemini, ChatGPT, Perplexity, Claude o las respuestas con IA de Google— mencionen y citen tu marca cuando responden.
No son estrategias separadas: un buen GEO se apoya en un SEO técnico sólido y en contenido escrito como respuesta. Por eso en nuestras webs los incluimos juntos desde el principio.
Cómo deciden los asistentes de IA a quién recomendar
Los asistentes combinan lo que aprendieron durante su entrenamiento con búsquedas en tiempo real. En la práctica, tienden a recomendar marcas que:
- Tienen información clara y consistente en su web: qué hacen, dónde, para quién y a qué precio aproximado.
- Aparecen mencionadas en otros sitios: directorios, medios, reseñas, listas comparativas, foros.
- Tienen reseñas y una ficha de Google completa.
- Publican contenido que responde preguntas concretas con datos verificables.
Paso a paso para aparecer en ChatGPT
1. Define tu entidad sin ambigüedad
Nombre comercial, razón social, ciudades, servicios, horarios y contacto deben decir lo mismo en tu web, en Google Business Profile, en redes y en directorios. Añade datos estructurados de Organization o LocalBusiness con esa misma información.
2. Escribe páginas que respondan
Cada servicio y cada ciudad necesita una página que empiece respondiendo en dos o tres frases qué haces, para quién y dónde. Después, el detalle. Las preguntas frecuentes reales de tus clientes, con respuestas cortas y concretas, son de lo más citable.
3. Publica precios o rangos
Cuando alguien pregunta "¿cuánto cuesta…?", el asistente prefiere fuentes que dan una cifra. Un "desde USD…" honesto te pone en la conversación.
4. Consigue menciones fuera de tu web
Reseñas en Google, perfiles completos en directorios del sector, entrevistas o notas en medios locales y participación en listas comparativas. La IA confía más en lo que varias fuentes repiten.
5. Deja entrar a los bots de IA
Revisa tu robots.txt: si bloquea a GPTBot, ClaudeBot o PerplexityBot, esos asistentes no pueden leer tu web. Un archivo llms.txt con un resumen de tu empresa y enlaces a tus páginas clave también ayuda a que te entiendan.
6. Mide
Pregunta periódicamente a Gemini, ChatGPT y Perplexity por tu categoría y tu ciudad, y anota si apareces y qué fuente citan. Herramientas como Semrush ya muestran menciones de marca en respuestas de IA: en nuestro caso Mr Furgo puedes ver cómo se reportan.
Errores comunes
- Textos genéricos que podrían ser de cualquier empresa de cualquier ciudad.
- Datos distintos en la web, en Google y en Instagram.
- Páginas de ciudad copiadas con solo el nombre cambiado.
- Prometer "el número 1" sin pruebas: la IA no repite afirmaciones que no puede verificar.
Si quieres saber si hoy ChatGPT recomienda tu empresa, pide nuestra auditoría gratis: lo revisamos junto con tu web y tu ficha de Google. Y si quieres trabajarlo, mira nuestro servicio de posicionamiento en ChatGPT.
