Quién es el responsable
Ultra SEO Agency, C.A. (nombre comercial: UltraSEO), con domicilio en Av. Las Américas, Puerto Ordaz, estado Bolívar, Venezuela. Correo: info@ultraseo.net. Teléfono: +58 424-9015362.
Qué datos recogemos
Cuando completas un formulario o nos escribes, recogemos los datos que nos das: nombre, empresa, correo, teléfono o WhatsApp, ciudad, dirección de tu web, el servicio que te interesa y tu mensaje.
Al navegar por la web contamos las visitas con un contador propio sin cookies: registramos de forma agregada la página vista, el tipo de dispositivo y de dónde llegas (por ejemplo, Google o Instagram). No guardamos nada en tu navegador ni tu dirección IP, y no podemos identificarte. Si además aceptas las cookies de analítica, Google Analytics recoge datos técnicos seudónimos. Lo explicamos en la política de cookies.
Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y enviarte la auditoría, propuesta o presupuesto que pediste.
- Gestionar la relación comercial si contratas nuestros servicios.
- Enviarte comunicaciones sobre marketing digital solo si lo aceptas; puedes darte de baja en cualquier momento.
- Medir y mejorar el funcionamiento de la web.
Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al enviar el formulario, y para tomar las medidas previas a un contrato que tú mismo solicitas. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras escribiendo a info@ultraseo.net.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Usamos proveedores que los procesan por cuenta nuestra:
- Zoho (Zoho Corporation): gestión de contactos (CRM) y envío de correos informativos a quien lo acepta.
- Google (Google Analytics y Google Tag Manager): medición de la web.
- Google (Gemini API): procesa lo que escribes y las fotos que subes en nuestras herramientas gratis para generar tu plan, tus textos o tus respuestas. En el plan gratuito de la API, Google puede usar ese contenido para mejorar sus productos, por eso te pedimos no incluir datos personales sensibles.
- Meta (WhatsApp): cuando eliges escribirnos por WhatsApp, la conversación se rige también por las condiciones de WhatsApp.
- Proveedor de alojamiento web: el proveedor de alojamiento donde funciona esta web.
Algunos de estos proveedores están fuera de Venezuela, por lo que tus datos pueden almacenarse en otros países con medidas de seguridad adecuadas.
Cuánto tiempo los conservamos
Si no llegamos a trabajar juntos, conservamos los datos de tu solicitud durante un máximo de 24 meses. Si eres cliente, durante la relación comercial y el tiempo que exijan las obligaciones legales y fiscales.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento escribiendo a info@ultraseo.net. Responderemos en un plazo razonable.
Este derecho está reconocido en el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (habeas data). Si resides en la Unión Europea, también tienes los derechos del Reglamento General de Protección de Datos.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 18 años.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (https), accesos restringidos y proveedores con estándares reconocidos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Última actualización: 19 de octubre de 2026.